Mange på forumet her opplever problemer med installasjon eller bruk av Ubuntu. Her er noen råd for utnyttelse av eksisterende informasjon og nytten av å registrere ny informasjon.

Finnes det noe informasjon om løsninger eller eventuelle problemstillinger i wikien?

Den offisielle wikien (engelsk) inneholder mange howto-er og oversikter på hva som virker og ikke av hardware og programvare.

Er det et kjent problem?

Alle kjente problemer med Ubuntu er registrert i Launchpad Bugs. Her er det også informasjon om problemet er løst, trenger mer informasjon eller deler for å løses, eller om det er "uløselig".

Er det et problem som ikke er registrert fra før?

For at utviklerene skal kunne gi best mulig funksjonalitet, så trenger de faktisk å vite hva som ikke virker! Dersom du får et problem som det ikke finnes noe info på fra før, så settes det stor pris på om du registrerer det i launchpad. Slik blir utviklerene oppmerksomme på problemet, og med din hjelp kan de sørge for å løse det til neste oppdatering.

Bruk forum.

Mange legger frem problemer på det offisielle (engelsk) og norske forumet, og får mange gode svar og tips til løsninger. Før du poster om et problem du opplever med Ubuntu, sjekk om noen har postet om samme problemet før!

Fant du løsningen?

Hvis du greier å løse et problem som ikke har noe dokumentert løsning disse stedene, så settes det stor pris på om du poster løsningen på problemet, enten som howto i den offisielle wikien (engelsk), løsningsbeskrivelse i Launchpad Bugs, eller post på forumet. Så hjelper du sannsynligvis mange som kommer etter og opplever det samme problemet som deg.